Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Salon Aniela, ul. Świętego Krzyża 7, 31-028 Kraków, e-mail: aniela.krakow.beauty@gmail.com.

2. Zakres danych i cele przetwarzania

• Rezerwacje wizyt (imię, nazwisko, e-mail, telefon, wybrana usługa, termin) – w celu zawarcia i realizacji umowy świadczenia usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Kontakt (dane podane dobrowolnie w e-mailu/telefonie/formularzu) – w celu udzielenia odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes: obsługa zapytań).
• Rozliczenia i obowiązki prawne (np. dane na dokumentach księgowych) – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Marketing własny (np. wysyłka informacji o promocjach, jeżeli wyraziłaś/eś zgodę) – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Statystyka i bezpieczeństwo serwisu (logi serwera, pliki cookies) – uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Źródła danych

Dane pochodzą bezpośrednio od Ciebie (np. przy rezerwacji, kontakcie) lub z systemu rezerwacji pod adresem https://maxilaser.pl/rezerwacje/.

4. Okres przechowywania

• dane dot. rezerwacji i świadczenia usług – przez czas trwania umowy i przedawnienia roszczeń,
• dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat),
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
• logi i dane statystyczne – przez okres niezbędny do celów bezpieczeństwa i analityki.

5. Odbiorcy danych (przetwarzający)

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom wspierającym naszą działalność, m.in.: dostawcy hostingu, dostawcy systemu rezerwacji, dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics/Tag Manager), firmy IT/serwisowe – wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.

6. Przekazywanie poza EOG

Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców mających serwery poza EOG (np. Google LLC), dane mogą być tam przetwarzane zgodnie z mechanizmami zgodności (np. decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony, standardowe klauzule umowne).

7. Twoje prawa

• dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych,
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
• skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

8. Wymóg podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do rezerwacji wizyty i wykonania usługi. Brak danych może uniemożliwić świadczenie usług.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa oraz analityki (np. ruch na stronie). Podczas pierwszej wizyty możesz wyrazić zgodę na cookies opcjonalne lub je odrzucić. Ustawieniami cookies możesz zarządzać także w przeglądarce. Informacje statystyczne mogą być przetwarzane przez dostawców zewnętrznych (np. Google).

10. Media społecznościowe i materiały osadzone

Serwis może zawierać odnośniki do profili w mediach społecznościowych oraz osadzone treści (np. mapy Google). Podmioty te mogą gromadzić własne dane zgodnie z ich politykami prywatności.

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub naruszeniem.

12. Zmiany polityki

Polityka może być okresowo aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana w tym miejscu z aktualną datą.